Informativa sulla privacy — Massilia Sneakers

La presente informativa sulla privacy descrive come Massilia Sneakers (massilia-sneakers.fr) raccoglie, utilizza e protegge i vostri dati personali, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e con la legge francese "Informatique et Libertés".

1. Titolare del trattamento

Massilia Sneakers — massilia-sneakers.fr — massiliasneaker@protonmail.com

2. Dati raccolti

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• Dati di spedizione: indirizzo postale, numero di telefono
• Dati di pagamento: elaborati direttamente da Shopify Payments (non memorizziamo alcun dato bancario)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, pagine visitate, durata della visita (tramite cookie analitici)

3. Finalità del trattamento

I vostri dati sono utilizzati esclusivamente per:

• Elaborare e spedire i vostri ordini
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• Gestire resi e rimborsi
• Migliorare l'esperienza dell'utente sul sito
• Rispettare i nostri obblighi legali

4. Base giuridica

Il trattamento dei vostri dati si basa sull'esecuzione del contratto di vendita (ordine) e sul rispetto dei nostri obblighi legali. Per i cookie analitici, è richiesto il vostro consenso.

5. Destinatari dei dati

I vostri dati vengono trasmessi esclusivamente ai fornitori necessari per l'esecuzione dell'ordine: Shopify Inc. (piattaforma e-commerce), corrieri (spedizione), gestori dei pagamenti. I vostri dati non vengono mai venduti a terzi.

6. Periodo di conservazione

I vostri dati vengono conservati per 3 anni dall'ultimo ordine per quanto riguarda i dati dei clienti, e per 10 anni per i dati contabili (obbligo legale).

7. I vostri diritti GDPR

In conformità con il GDPR, disponete dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai propri dati
• Diritto di rettifica
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
• Diritto alla portabilità
• Diritto di opposizione al trattamento

Per esercitare i vostri diritti: massiliasneaker@protonmail.com. Rispondiamo entro 30 giorni.

8. Cookie

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9. Sicurezza

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10. Contatti e reclami

Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati: massiliasneaker@protonmail.com. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso la CNIL (cnil.fr).