Politica di Reso & Rimborso

Da Massilia Sneakers, la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se non siete interamente soddisfatti del vostro ordine, accettiamo resi alle seguenti condizioni.

Termine di reso

Avete a disposizione 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per restituirci un articolo.

Condizioni di reso

• L'articolo deve essere nelle sue condizioni originali, non indossato e nell'imballaggio originale.
• Le scarpe devono essere restituite con la loro scatola originale.
• Qualsiasi articolo danneggiato, indossato o incompleto non sarà accettato.

Procedura di reso

1. Contattateci via email all'indirizzo massiliasneaker@protonmail.com con il vostro numero d'ordine.
2. Vi comunicheremo l'indirizzo per il reso.
3. Rispedite l'articolo accuratamente imballato.
4. Il rimborso verrà effettuato entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Rimborso

Il rimborso viene effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.