Condiciones Generales de Venta — Massilia Sneakers

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen el conjunto de las transacciones efectuadas en el sitio massilia-sneakers.fr, explotado por Massilia Sneakers. Todo pedido realizado en nuestro sitio implica la aceptación plena y completa de las presentes CGV.

1. Identificación del vendedor

Massilia Sneakers
Sitio web: massilia-sneakers.fr
Correo electrónico: massiliasneaker@protonmail.com
Plataforma: Shopify Inc.

2. Productos

Massilia Sneakers comercializa zapatillas y calzado deportivo de las marcas Asics, Saucony, ON Running, Nike y otras marcas seleccionadas. Todos los pares ofrecidos son nuevos, auténticos y verificados antes del envío. Las fotos y descripciones son lo más fieles posible a los productos reales. En caso de ligera variación de color debido a la calibración de las pantallas, Massilia Sneakers no podrá ser considerado responsable.

3. Precios

Todos los precios se muestran en euros con todos los impuestos incluidos (TTC). Massilia Sneakers se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los precios aplicables son aquellos vigentes en el momento de la validación del pedido.

4. Pedido

El pedido se considera firme y definitivo tras la validación del pago. Se envía automáticamente un correo electrónico de confirmación. Massilia Sneakers se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de falta de existencias, error manifiesto de precio o sospecha de fraude.

5. Pago

El pago se efectúa en línea mediante tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express) a través del sistema de pago seguro Shopify Payments (3D Secure). Ningún dato bancario es almacenado en nuestros servidores.

6. Envío

Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los plazos de entrega estimados son: Francia metropolitana (3-5 días), DOM-TOM (7-12 días), Europa (5-10 días). Estos plazos se facilitan a título indicativo.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con la ley francesa y la directiva europea 2011/83/UE, usted dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivo alguno. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

8. Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días para cualquier artículo no utilizado, en su embalaje original. El reembolso se efectúa en un plazo de 5 a 10 días hábiles tras la recepción de la devolución. Consulte nuestra política de devoluciones completa.

9. Garantías legales

Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad (2 años) y de la garantía contra vicios ocultos, de conformidad con los artículos L217-4 y siguientes del Código de Consumo francés.

10. Responsabilidad

Massilia Sneakers no podrá ser considerado responsable de los daños indirectos resultantes de la utilización del sitio o de los productos comprados. Nuestra responsabilidad está limitada al importe del pedido en cuestión.

11. Litigios

En caso de litigio, se buscará una solución amistosa con carácter prioritario. De no ser así, los tribunales franceses serán los competentes. La legislación francesa es la única aplicable.

12. Mediación

De conformidad con los artículos L616-1 y R616-1 del Código de Consumo, puede recurrir gratuitamente al servicio de mediación de consumo en caso de litigio no resuelto de forma amistosa.